שאלות נפוצות
עמוד השאלות הנפוצות (FAQ) של Street Bike נועד לספק לכם את כל המידע שאתם צריכים בצורה מהירה ונגישה. בעמוד זה תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר לגבי המוצרים, השירותים, אפשרויות המשלוח, החזרות, ותנאי האחריות שלנו. אנו ב-Street Bike מבינים שחשוב לכם לקבל מידע מדויק וברור, ולכן ריכזנו עבורכם את כל השאלות והתשובות במקום אחד, במטרה להקל עליכם ולהעניק לכם חווית רכישה מושלמת. אם יש לכם שאלה שלא מצאתם עליה תשובה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ישירות ונשמח לעזור!
קטגוריות
איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלכם?
האם יש לכם שירותי תיקונים לאחר תקופת האחריות?
אילו מותגים של אביזרים אתם מחזיקים?
אנו מציעים אביזרים ממותגים מובילים כגון Stark, Greenbike, Cobra, ועוד. ניתן לראות את כל המותגים שלנו בעמוד המותגים.
האם אתם מציעים מבצעים והנחות?
מה קורה אם המוצר שהזמנתי אינו מתאים לצרכים שלי?
אנו מאפשרים החזרה או החלפה של מוצרים תוך 14 יום, בכפוף למדיניות ההחזרות שלנו ובכפוף לחוק. חשוב לציין כי על המוצר לא היה בשימוש וחוזר במצב תקין. אנו נשמח לסייע לכם למצוא את המוצר המתאים.
האם יש הנחה מיוחדת ללקוחות ותיקים?
האם ניתן להזמין אופניים חשמליים או קורקינטים דרך האתר?
האם ניתן לשלם במטבע זר?
האם אתם מציעים שירות התקנה לאביזרים?
איך ניתן לדעת את זמן ההגעה המשוער למשלוח?