שאלות נפוצות
עמוד השאלות הנפוצות (FAQ) של Street Bike נועד לספק לכם את כל המידע שאתם צריכים בצורה מהירה ונגישה. בעמוד זה תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר לגבי המוצרים, השירותים, אפשרויות המשלוח, החזרות, ותנאי האחריות שלנו. אנו ב-Street Bike מבינים שחשוב לכם לקבל מידע מדויק וברור, ולכן ריכזנו עבורכם את כל השאלות והתשובות במקום אחד, במטרה להקל עליכם ולהעניק לכם חווית רכישה מושלמת. אם יש לכם שאלה שלא מצאתם עליה תשובה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ישירות ונשמח לעזור!
קטגוריות
איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלכם?
איך ניתן לדעת את זמן ההגעה המשוער למשלוח?
האם אתם מספקים משלוחים לבית הלקוח?
מה כוללת האחריות על האופניים החשמליים והקורקינטים?
מה קורה אם המוצר שהזמנתי אינו מתאים לצרכים שלי?
אנו מאפשרים החזרה או החלפה של מוצרים תוך 14 יום, בכפוף למדיניות ההחזרות שלנו ובכפוף לחוק. חשוב לציין כי על המוצר לא היה בשימוש וחוזר במצב תקין. אנו נשמח לסייע לכם למצוא את המוצר המתאים.
האם ניתן להוסיף אביזרים לדגם שקניתי?
האם אתם מספקים שירותי בדיקת תקינות לאופניים חשמליים?
איך ניתן לבדוק את זמינות המלאי של דגם מסוים?
האם ניתן לשלם במטבע זר?
מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
