שאלות נפוצות
עמוד השאלות הנפוצות (FAQ) של Street Bike נועד לספק לכם את כל המידע שאתם צריכים בצורה מהירה ונגישה. בעמוד זה תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר לגבי המוצרים, השירותים, אפשרויות המשלוח, החזרות, ותנאי האחריות שלנו. אנו ב-Street Bike מבינים שחשוב לכם לקבל מידע מדויק וברור, ולכן ריכזנו עבורכם את כל השאלות והתשובות במקום אחד, במטרה להקל עליכם ולהעניק לכם חווית רכישה מושלמת. אם יש לכם שאלה שלא מצאתם עליה תשובה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ישירות ונשמח לעזור!
קטגוריות
האם אתם מספקים שירותי בדיקת תקינות לאופניים חשמליים?
האם אתם מציעים שירות התקנה לאביזרים?
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
כמה זמן אחריות יש על המטען?
מה קורה אם המוצר שהזמנתי אינו מתאים לצרכים שלי?
אנו מאפשרים החזרה או החלפה של מוצרים תוך 14 יום, בכפוף למדיניות ההחזרות שלנו ובכפוף לחוק. חשוב לציין כי על המוצר לא היה בשימוש וחוזר במצב תקין. אנו נשמח לסייע לכם למצוא את המוצר המתאים.
מה קורה אם יש תקלה במוצר במהלך תקופת האחריות?
כמה זמן לוקח לקבל את המשלוח?
איך ניתן לדעת איזה דגם מתאים לצרכים שלי?
האם ניתן להוסיף אביזרים לדגם שקניתי?
איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלכם?